ProkatBase CRM

CRM для проката и выкупа электро­велосипедов

Заказы, клиенты, велосипеды, оплаты, долги, ремонты, документы, финансы и клиентский кабинет в одной системе.

Для прокатов, курьерских парков и компаний, которые выдают электровелосипеды в аренду или выкуп.

ProkatBase / рабочий экран
Рабочий экран ProkatBase CRM с замаскированными клиентскими данными
Клиентские данные скрыты
К оплате сегодняпо графику
Долгивидны сразу
Активные арендыв работе
Паркпод контролем
Интерфейс CRM

Реальный интерфейс, который видно сразу

Витрина строится вокруг настоящих экранов ProkatBase. Клиентские данные на скриншотах замаскированы, но сама логика CRM видна: заказы, оплаты, документы, финансы и кабинет клиента.

01

Реестр заказов

Активные аренды, выкуп, долги, просрочки и статусы парка видны на одном рабочем экране.

Реестр заказов
Скриншот ProkatBase CRM: реестр заказов с замаскированными клиентскими даннымиДанные клиентов скрыты
02

Карточка сделки

Менеджер принимает оплату, выпускает документы, фиксирует штрафы, комплект и возврат без переходов между таблицами.

Карточка сделки
Скриншот ProkatBase CRM: карточка сделки с замаскированными клиентскими даннымиДанные клиентов скрыты
03

Финансовый журнал

Приходы, расходы, статьи, счета, касса и связь с заказами собраны в финансовой панели владельца.

Финансовый журнал
Скриншот ProkatBase CRM: финансовый журнал с замаскированными клиентскими даннымиДанные клиентов скрыты
04

Кабинет клиента

Клиент видит сумму к оплате, расшифровку, историю и инструкции без лишних сообщений в чат.

Скриншот мобильного кабинета клиента ProkatBase
05

Пользователи и роли

Управляющий выдает доступ сотрудникам, назначает роли и ограничивает разделы CRM под обязанности команды.

Пользователи
Команда CRM

Роли и доступы

Раздел для владельца и управляющего: добавляйте сотрудников, назначайте роли и ограничивайте доступ к разделам CRM.

Сотрудники17
Роли9
Журнал713
Новая рольУправляющий проката
ЗаказыФинансыДокументыПарк
Владелецполный контроль CRM
Управляющийвыдает доступ сотрудникам
Менеджерработает с заказами и клиентами
Доступы сотрудников настраивает владелец или управляющий
Рабочий ритмменьше ручных сверок
Контроль денегдолги и оплаты рядом с заказами
Командаединый сценарий для менеджеров
Операционная боль

Когда прокат растет, Excel и чаты перестают справляться

Проблема не в таблице. Проблема в том, что заказы, деньги, парк и клиентский кабинет живут в разных местах.

Платежи теряются

Непонятно, кто должен

Сложно видеть активные аренды и выкупы

Ремонты и штрафы живут отдельно

Клиенты пишут за суммой в чат

Парк велосипедов сложно контролировать

Менеджеры ведут сделки по-разному

До CRM

Excel, чаты, заметки, ручные сверки

Реестр заказов
Реестр заказов ProkatBase CRM
Реестр заказовстатусы, долги, активные сделки
Карточка сделки
Карточка сделки ProkatBase CRM
Карточка сделкиоплата, документы, возврат
Финансы
Финансовый журнал ProkatBase CRM
Финансыприходы, расходы, прибыль
Возможности

Все ключевые процессы проката в одной CRM

Не длинный список модулей, а единая рабочая карта: менеджер ведет сделку, владелец видит деньги, клиент видит кабинет.

Рабочая панель ProkatBase
Рабочий экран ProkatBase CRM с заказами и статусами
Единая операционная панельзаказы / парк / оплаты / долги
Рабочий реестр заказов ProkatBase CRM
Рабочий день

Заказы, клиенты и парк

  • Заказы аренды и выкупа
  • Клиенты
  • Велосипеды / парк
  • Тарифы
Финансовый журнал ProkatBase CRM
Деньги

Оплаты, долги и финансы

  • Оплаты и долги
  • Т-Банк / автоплатежи
  • Финансы
Карточка сделки ProkatBase CRM
Сервис

Кабинет, документы, GPS и Telegram

  • Кабинет клиента
  • Ремонты и комплект
  • Документы
  • GPS / StarLine интеграция
  • Telegram-рассылки
  • Пользователи и роли
01Заказы аренды и выкупа02Клиенты03Велосипеды / парк04Тарифы05Оплаты и долги06Кабинет клиента07Т-Банк / автоплатежи08Ремонты и комплект09Документы10Финансы11GPS / StarLine интеграция12Telegram-рассылки13Пользователи, роли и доступы
Для кого

Разделы под разные сценарии проката

Каждая карточка открывает отдельную страницу: прокат и аренда, курьерский парк, выкуп, оплаты, велопарк, кабинет клиента и Telegram. Тексты написаны по реальным возможностям CRM, без лишних обещаний.

Заказы и тарифыРаздел сайта

Прокат и аренда электровелосипедов

Клиент, велосипед, тариф, договор, платежи, продление и возврат собираются в одной карточке заказа. Менеджер видит активные аренды без Excel и переписок.

заказы арендытарифывозвраты
Открыть раздел
Курьеры и доступыРаздел сайта

Курьерский парк и выдача техники

Видно, какой велосипед выдан курьеру, когда следующий платеж, есть ли долг и кто из сотрудников имеет доступ к заказам, финансам и парку.

выдача техникироли сотрудниковдолги
Открыть раздел
ВыкупРаздел сайта

Выкуп и график платежей

Для выкупа фиксируются цена, график, оплаченные периоды, остаток и просрочки. История остается в заказе, клиенте и финансах.

остаток по выкупуграфикпросрочки
Открыть раздел
ДеньгиРаздел сайта

Оплаты, долги и Т-Банк

Платежи связаны с заказами и финансовым журналом: понятно, кто оплатил, кто просрочил и сколько сейчас к оплате. Автосписания включаются после настройки.

учет оплатдолгиТ-Банк
Открыть раздел
Парк и техникаРаздел сайта

Велопарк, ремонты и StarLine

У велосипедов есть статусы, история выдач, ремонты, комплект и документы. StarLine показывает последнюю активность техники в контексте заказа.

статусы паркаремонтыStarLine
Открыть раздел
Клиентская связьРаздел сайта

Кабинет клиента и Telegram

Клиент открывает кабинет и видит сумму, историю, чеки и инструкции. Telegram-сценарии напоминают об оплате, просрочке, залоге и ссылке на кабинет.

кабинет клиентанапоминанияTelegram
Открыть раздел
Сценарий

От заявки до оплаты и возврата

CRM ведет сделку как понятный операционный поток: от создания клиента до финансового результата.

1

Создаете клиента и заказ

2

Назначаете велосипед и тариф

3

CRM считает платежи и долг

4

Клиент видит кабинет и оплачивает

5

Менеджер фиксирует возврат, ремонт и комплект

6

Финансы обновляются автоматически

Кабинет клиента

Клиент сам видит оплату, чеки и условия

Не нужно каждый раз писать клиенту сумму в чат. В личном кабинете отображается к оплате, график, история оплат, чеки, условия автоплатежа и правила возврата велосипеда.

К оплате сразу

Клиент видит актуальную сумму без переписки.

Оплата онлайн

Понятная кнопка оплаты через Т-Банк и условия автоплатежа.

График платежей

Срок, следующая дата и просрочка в одном месте.

Скриншот мобильного кабинета клиента ProkatBase

История и чеки

Оплаты и чеки доступны клиенту по ссылке.

Правила возврата

Инструкция по сдаче велосипеда без лишних сообщений.

Меньше нагрузки

Менеджеру не нужно каждый раз считать сумму вручную.

Интеграция с Т-Банком

Оплаты, долги и автоплатежи под контролем

ProkatBase связывает оплату клиента с заказом, долгом и финансовым журналом. Можно принимать онлайн-оплату через Т-Банк, подключать рекуррентные платежи и включать автосписания по договору аренды или выкупа.

Онлайн-оплата из кабинета клиента
Рекуррентные платежи по согласию клиента
Автосписания по графику аренды или выкупа
Долги, штрафы и ремонт отдельными начислениями
Платежи сразу связаны с заказами и финансами
Автосписания включаются после настройки Т-Банка, договора и согласия клиента.
Т-Банкплатежи подключены
online
Сегодня к оплате5 500 руб.
Долг0 руб.
Рекуррентный платежАвтосписание по графику

Согласие клиента и условия договора фиксируются перед включением автоплатежа.

Аренда на 7 дней5 500 руб.автосписание
Просрочка0 руб.чисто
Ремонт / штрафотдельноначисление
Telegram-рассылки

Бесплатные сообщения клиентам по сценариям

ProkatBase помогает отправлять клиентам сообщения в Telegram без платных SMS: при оформлении сделки, перед оплатой, при просрочке, после оплаты, по залогу и через разовую рассылку.

Бесплатный канал вместо платных SMS
Сценарии по событиям заказа
Персональные ссылки на кабинет клиента
Журнал отправки и статус сообщения
Очередь отправки идет последовательно, чтобы не перегружать живой Telegram-аккаунт компании.
Telegramсценарии рассылок
free
Сообщение клиенту

Здравствуйте! Сегодня дата оплаты по заказу. Сумму и ссылку на кабинет можно открыть ниже.

client_portal.link
Оформление сделкиссылка на кабинет и условия клиенту
on
День оплатынапоминание до платежа
on
Просрочкамягкое уведомление о долге
on
Оплата полученаподтверждение клиенту
on
Залог принят / возвращенсообщение по залогу
on
Разовая рассылкапо выбранным клиентам
on
GPS / StarLine

Последняя активность велосипеда прямо в заказе

Интеграция со StarLine помогает видеть актуальный снимок трекера: статус связи, последнее место, время последнего сигнала и привязанный велосипед.

Последняя активность велосипеда
GPS-статус прямо в заказе
Автосопоставление с техникой
Ручная привязка трекера
Доступ к GPS зависит от подключенного модуля и настроенного оборудования StarLine.
StarLineGPS-мониторинг парка
online
Центр МосквыСадовое кольцоТверская2 мин назадПатриаршие24 мин назадКитай-город1 ч 12 мин
Заказ №00421Электровелосипед ST-204
GPS в сетиПоследняя активность: 2 минуты назадЦентр Москвы, район Тверской. Снимок виден в заказе и карточке велосипеда.
Сигналактуален
ПривязкаST-204
Состояниев работе
Финансы

Финансы без ручных таблиц

Видно, сколько денег пришло, какие есть долги, расходы, ремонт, прибыль и движение средств. Финансы связаны с заказами, клиентами и платежами.

Финансовый журнал
Финансовый журнал ProkatBase с замаскированными данными
Выручка
Долги
Расходы
Прибыль
Оплаты по заказам
Бесплатный доступ

Начните бесплатно

Сейчас ProkatBase можно подключить бесплатно. Оставьте заявку в Telegram или по телефону, а мы поможем завести компанию и отправим владельцу безопасное приглашение.

Оставить заявкуБез оплаты на старте. Доступ выдается на тарифе "Бесплатный".
Подключение

Как подключиться

Нажмите «Оставить заявку», напишите в Telegram или позвоните. Мы создадим компанию в ProkatBase и отправим владельцу ссылку для задания пароля.

1

Оставляете заявку

2

Получаете приглашение владельца

3

Заходите в бесплатный доступ

FAQ

Коротко о ProkatBase

Для кого ProkatBase?

Для прокатов, курьерских парков и компаний, которые выдают электровелосипеды в аренду, прокат, выкуп или рассрочку.

Можно начать бесплатно?

Да. Нажмите «Оставить заявку», свяжитесь с ProkatBase, и мы поможем завести компанию с бесплатным доступом и безопасным приглашением владельца.

Подходит ли CRM для велопроката и аренды велосипедов?

Да. ProkatBase закрывает прокат электровелосипедов, аренду велосипедов, учет велопарка, активные заказы, долги, ремонты и документы.

Можно ли вести выкуп электровелосипедов?

Да. В CRM есть сценарии аренды и выкупа, график платежей, остаток, просрочки и история оплат.

Нужно ли сразу подключать Т-Банк?

Нет. Можно начать с ручных оплат, а онлайн-оплату, рекуррентные платежи и автоплатежи подключить позже.

Есть ли кабинет клиента?

Да. Клиент может открыть личный кабинет по ссылке и увидеть сумму к оплате, историю оплат, чеки и условия.

Есть ли Telegram-уведомления клиентам?

Да. ProkatBase поддерживает бесплатные сообщения клиентам в Telegram по сценариям сделки, оплаты, просрочки, залога и разовой рассылки.

Есть ли GPS / StarLine?

В ProkatBase предусмотрена GPS / StarLine интеграция для контроля парка. Доступ зависит от подключенных модулей и оборудования.

Можно ли управлять доступом сотрудников?

Да. В CRM есть пользователи, роли и права доступа, чтобы владелец или управляющий выдавал сотрудникам только нужные разделы.

Какие процессы проката закрывает CRM?

Заказы аренды и выкупа, клиенты, велосипеды, тарифы, оплаты, долги, ремонты, документы, финансы, кабинет клиента, Telegram и GPS / StarLine.

Можно ли перенести данные?

Да, перенос данных лучше делать поэтапно: сначала клиенты и велосипеды, потом активные заказы, оплаты и долги.

Контакты

Свяжитесь с ProkatBase

Если хотите быстро обсудить подключение, демо или вопросы по CRM, напишите в Telegram или позвоните напрямую.

Заявка

Оставить заявку на подключение

На сайте не нужно заполнять длинную форму. Напишите в Telegram или позвоните: мы уточним данные компании, создадим доступ и отправим владельцу приглашение.

Оставить заявкуБез оплаты на старте. Доступ выдается после безопасного приглашения владельца.
1

Связываетесь с ProkatBase

2

Мы создаем компанию

3

Владелец задает пароль